ข้อกำหนดการใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 11 มิถุนายน 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้เมื่อคุณใช้งาน suwan-shop.com หรือสั่งซื้อสินค้าจาก SuwanShop ระหว่างวิดีโอไลฟ์สดบน Facebook การคอมเมนต์จองสินค้าหรือการกรอกข้อมูลสั่งซื้อ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้

1. วิธีการสั่งซื้อ

ระหว่างไลฟ์ ให้คอมเมนต์รหัสสินค้าที่แสดงบนหน้าจอเพื่อจองสินค้า การจองเป็นแบบมาก่อนได้ก่อน ตามลำดับคอมเมนต์ที่ถูกต้องที่เข้าถึงระบบของเรา

เมื่อคอมเมนต์ของคุณได้รับการยืนยัน เราจะส่งข้อความส่วนตัวทาง Messenger พร้อมลิงก์ชำระเงินส่วนตัว ใช้ลิงก์นั้นเพื่อยืนยันข้อมูล ที่อยู่ และการชำระเงินของคุณ

2. การชำระเงิน

ราคาสินค้าทั้งหมดเป็นเงินบาทไทย (THB) ชำระเงินโดยการโอนผ่านธนาคาร และอัปโหลดสลิปบนหน้าชำระเงินเพื่อเป็นหลักฐาน

คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเมื่อเราตรวจสอบการชำระเงินแล้ว หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่ประกาศในไลฟ์ เราอาจปล่อยสินค้าที่จองให้ลูกค้าท่านอื่น

3. การจัดส่ง

เราจัดส่งภายในประเทศไทยหลังจากตรวจสอบการชำระเงินแล้ว เลขพัสดุจะแจ้งให้ทราบเมื่อส่งมอบให้บริษัทขนส่ง ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับขนส่งและพื้นที่ของคุณ

4. การคืนและเปลี่ยนสินค้า

หากได้รับสินค้าผิดหรือชำรุด กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่าย เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้

นอกเหนือจากกรณีสินค้าผิดหรือชำรุด สินค้าจากการไลฟ์ขายถือเป็นการขายขาด ทั้งนี้ไม่กระทบสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย

5. การใช้งานอย่างเป็นธรรม

การจองสินค้าโดยไม่มีเจตนาชำระเงิน การใช้บัญชีปลอม หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสมระหว่างไลฟ์ อาจส่งผลให้คำสั่งซื้อถูกยกเลิกและถูกระงับจากการขายครั้งถัดไป

6. ความรับผิดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เรารับผิดชอบจัดส่งสินค้าที่คุณชำระเงินแล้วตามที่อธิบายในไลฟ์ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ส่งข้อความถึงกล่องข้อความเพจ Facebook ของเรา อีเมล contact@suwan-shop.com หรือทางไปรษณีย์ที่ ร้านเสื้อผ้าสุวรรณ บริษัท เพื่อนเกษตรปากช่อง จำกัด 804/1 ถนนมิตรภาพ ต.ปากช่อง อ.ปากช่อง จ.นครราชสีมา 30130 ประเทศไทย